ひろぎんカードサービス

広島銀行

盗難・紛失の場合

カードの盗難・紛失の受付は24時間・年中無休で受付けております。

国内での盗難・紛失

カード盗難・紛失にあった際は、すぐにご連絡ください。
年中無休・24時間体制でご連絡を受け付けています。
万一、不正使用された場合でも、お届けのあった日からさかのぼって60日以降に発生した損害については、DCカードの定めた規定にそって負担いたします。

※ カードの裏面にご署名の無い場合は、お客さまのご負担になる場合がございます。

お手続き

  • 下記のご連絡先まですぐにお電話ください。
  • 最寄りの警察署にお届けください。
  • 新しいカードをお届けいたします。

※ カードによっては、再発行手数料が発生する場合がございます。

ご連絡先

ひろぎんカードサービス株式会社
〒730-0022 広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 11階
TEL: 082-248-5861(9:00~17:00 土・日・祝休)

※営業時間外の場合は
DCカード盗難紛失受付センター
TEL: 0120-664476
受付時間:24時間(年中無休)

海外での盗難・紛失